Création site web : Touchpoint web

TOUCHPOINT WEB

Création de site web, pour quoi faire ?

Mon ambition est de créer avec vous un point de contact commercial en harmonie avec les autres. Et, plus qu’une prestation, je souhaite vous proposer d’enrichir votre écosystème interne. Car, votre entreprise a son identité et ses spécificités, votre site web doit donc interagir efficacement à 360 degrés. D’où la nécessité de l’insérer au sein de votre écosystème interne.

Or, un site web est utile quand il améliore l’expérience client et s’intègre dans une stratégie multicanale. Il faut donc, qu’il apporte un vrai « plus » pour votre force de vente.

Votre service Marketing ou Client dispose d’un canal supplémentaire pour générer des leads. Ainsi, vous alimentez en rendez-vous l’agenda des commerciaux. Mais, pas seulement, un espace client est aussi un levier de fidélisation.

Le site web TouchPoint Web que nous configurerons ensemble vous donnera un avantage compétitif. Cet avantage découlera de l’adéquation du site web avec vos ressources humaines, de ses fonctionnalités et de sa visibilité commerciale.

Conquête et fidélisation

TouchPoint Web – site vitrine ou e-commerce – vous permet une visibilité commerciale maximale. Et ce, pour attirer des Leads (contacts spontanés) et les amener à :

  • Prendre contact avec vos commerciaux,
  • Ou s’inscrire à votre Lettre d’information (Newletter).

En outre, il vous permet de renvoyer à vos réseaux sociaux. Et enfin, fidéliser vos clients grâce à un Espace client.

Prestation de création de site web

FORMAPLACE vous propose une large gamme de sites web : site vitrine ou site de e-commerce. Ces sites sont responsives et adaptés à tout type d’équipements. Ils découlent de la même philosophie : cohérence avec votre organisation et vos ressources humaines.

FONCTIONNALITÉS

Des fonctionnalités adaptées à votre dispositif

Force de vente

  • Espace force de vente : documents commerciaux toujours disponibles
  • Chat sur le site web et sur le smartphone/tablette du commercial : dialoguer avec les leads ou les clients

Client

  • Espace client : pour y trouver trace de toutes ses transactions, profiter d’offres spécifiques (promotions, déstockage, etc.)
  • Chat : dialoguer avec vos collaborateurs
  • Formulaire : demande de prix, etc.

Marketing

  • Popups : pousser à s’inscrire, promouvoir des offres, etc.
  • E-mailing : envoyer des notifications
  • Et bien sûr, Chat et Espace client

SAV

  • Formulaire SAV

Voir les autres prestations

  • Audit commercial
  • Benchmark TouchPoint
  • Création d’application mobile

TARIFS

Tarif de base

Le site vitrine comportant les fonctionnalités présentées ci-dessus : 1 995 euros nets de taxe.

Ce tarif inclut le référencement naturel, pendant trois mois.

Autres types de site ou fonctionnalités

Pour davantage de fonctionnalités, sur devis. Contact au 07 61 86 07 74 ou sur le Chat.

Autres services

  • Référencement naturel 12 mois : 50 euros nets de taxe par mois pour un engagement sur 12 mois.
  • Google Adwords (SEA) : pour le référencement payant : 150 euros nets de taxe par mois pour un engagement de 12 mois.

Benchmark points de contact

Benchmark points de contact

Digitalisation force de vente
Benchmark points de contacts Force de Vente

Consulter nos autres prestations ?

Points de contact : comparatif concurrentiel.

Benchmark points de contact est une phase indispensable initiant votre conduite de la transformation digitale de votre entreprise.

« Points de contact » désigne votre « toile d’araignée » : tout ce qui permet une interaction avec vos clients actuels et futurs. La prestation « Benchmark » consiste en une étude comparative des points de contacts matériels, digitaux et humains de votre entreprise et de ceux de vos concurrents directs.

Ainsi, à l’issue de cette étude, nous définissons ensemble votre stratégie digitale, humaine et matérielle. Nous planifions la mise en œuvre de ces outils. En outre, j’assure la formation, si nécessaire de vos commerciaux.

Pour compléter cette prestation, éventuellement, je sélectionne pour vous selon vos besoins, des étudiants stagiaires ou en contrat de professionnalisation pour assurer certaines prestations  en fonction de vos budgets.

Objectifs du benchmark points de contact

– Préparation du Management de la transformation digitale
– Puis, préconisations pour créer et améliorer vos points de contact
– Pour renforcer votre notoriété, développer le trafic
– Et pour optimiser votre image.

Moyens mis en œuvre

– Benchmark des points de contacts concurrents (concurrence directe ou concurrents référents)
– Analyse de vos points de contacts

Procédure suivie

Benchmark points de vente
Diagnostic du « content marketing »

Présentée en détail dans le Cahier des charges :

– Première prise de contact et définition d’un cahier des charges
– Étude concurrentielle des points de contact
– Et étude de votre dispositif digital, humain (front office) et physique (grille de diagnostic)
– Puis, préconisations relatives à vos points de contact actuels et chiffrage
– Enfin, préconisation de nouveaux leviers et chiffrage
– Le rendez-vous de travail permettra une présentation des travaux et la remise du Diagnostic
– Pour clore la prestation, nous identifierons avec vous, les leviers à mettre en œuvre et la définition des critères clés de performance.

Conseils

– Le Diagnostic est un rapport comportant : un compte-rendu détaillé avec scoring (grille d’évaluation des points de contact) et pour chaque score perfectible, des préconisations et un budget.
– Les conseils feront l’objet d’un Rendez-vous de présentation des résultats du Diagnostic, des actions à mettre en œuvre et des coûts partiels afférents.

Modalités de paiement

Une fois le Cahier des charges validé :
– Premier versement à l’instanciation du projet : 50% de la commande
– Versement du solde à la remise du Diagnostic et des Préconisations

Un jeu d’entreprise en Marketing et Communication : Fred et Farid

LE JEU D’ENTREPRISE MARKETING « FRED ET FARID »

Alix TALANDIER et Jean-Claude BORDICHINI – Collection LIVRES PROFESSIONNELS LMD – Janvier 2018.

Un livre de jeu d’entreprise marketing – Durée 8 heures.

Le jeu d’entreprise marketing et communication « Fred et Farid » a été élaboré pour une  une pédagogie inversée : les élèves apprennent d’abord le cours annexé à ce cas, visionnent les vidéos, font les recherches qui leur semblent utiles sur le web, puis appliquent ces savoirs pour construire une négociation d’affaire. Le Jeu se déroule sur huit heures. Continuer la lecture de « Un jeu d’entreprise en Marketing et Communication : Fred et Farid »

FORMAPLACE.EU

PRESTATIONS WEB MARKETING ET PRODUCTION DE CONTENUS.

FORMAPLACE.EU, un concentré des prestations : conception et publication de site web marchand, SEO, créations de contenus pédagogiques, monétisation de productions intellectuelles.

 

Site web FORMAPLACE.EU BTS NRC
Site marchand, produits PDF.

Publié il y deux mois, FORMAPLACE.EU monétise des productions intellectuelles originales : cas d’entreprises et corrigés (crédits FOTOLIA et édition sur LATEX), collection d’ouvrages originaux sur une épreuve du BTS NRC (Cahiers de la CPPC).

http://www.formaplace.eu

Ce dispositif est à la fois un flux de revenus et un concentré de ce que FORMAPLACE.ORG peut réaliser pour vous.

MARKETING DIGITAL : SYLLABUS

COURS DE MARKETING DIGITAL

Télécharger au format PDF le syllabus de ce cours. Il y a deux formats pour cette formation : 30 heures ou 60 heures. Formateur : Jean-Claude Bordichini.

Cliquer sur le lien ci-dessous pour obtenir le document au format PDF.

Syllabus de mon cours de Marketing Digital

art0-syllabus-d