Audit commercial

AUDIT COMMERCIAL INTERNE/EXTERNE

L’audit commercial interne / externe permet de vérifier l’efficacité du management et de l’équipe commerciale interne ou partenaire. Ou la performance de votre réseau externe. Il conduit mise en place d’outils pertinents, d’un dispositif de formation adapté à vos besoins. Avec pour finalité une performance commerciale accrue et tracée, un tableau de bord opérationnel et un chiffrage des coûts.

1 OBJECTIFS

  • Vérifier l’adéquation de votre équipe par rapport à un référentiel de compétences et à vos cibles
  • Définir un plan de formation si nécessaire
  • Contrôler la cohérence de vos points de contact commerciaux
  • Envisager la digitalisation de la force de vente

2. MOYENS DE L’AUDIT COMMERCIAL

  • Analyse de vos points de contacts
  • Connaissance de vos cibles commerciales
Entretiens avec vos commerciaux : évaluation des dispositifs commerciaux et des compétences actuelles.

3 PROCÉDURE

  • Première prise de contact et définition d’un Cahier des charges
  • Suivie de la création de votre espace client, si nous nous acheminons vers une prestation.
  • Et la définition d’un Cahier des charges déposé dans votre espace client.
  • Après validation du Cahier des charges et un premier règlement : collecte d’informations sur vos cibles et éventuellement traduction des documents. Les langues suivantes sont maîtrisées : anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais ou polonais.
  • Des entretiens avec votre force de vente permettent d’identifier des axes de progrès et des compétences à améliorer.
  • Ensuite, je vous propose un premier Diagnostic présenté à vos collaborateurs et à vous-même (second rendez-vous).
  • Et les Préconisations suite à nos échanges : outils commerciaux, applicatifs logiciels, réseaux sociaux (Social selling) et autres Points de contact.
  • Nous programmons un dernier rendez-vous de travail avec vous et votre équipe: présentation des travaux, remise du Diagnostic.
  • Identification, avec vous, des leviers à mettre en œuvre, chiffrage et définition des critères clés de performance

4 CONSEILS

  • Le Diagnostic est un rapport comportant. Il comporte compte-rendu détaillé des résultats et pour les principales actions, préconisations et budget.
  • Et, plusieurs Rendez-vous de présentation des résultats du Diagnostic, des actions à mettre en œuvre et des coûts partiels afférents.
MODALITES DE PAIEMENT
  • Premier versement à l’instanciation du projet : 50% de la commande.
  • Puis, versement du solde à la remise du Diagnostic et des Préconisations.

La tarification est variable et dépend de votre secteur et de l’effectif de votre force de vente. A partir de 2 500 euros nets de taxe.

 

 

 

 

 

 

Contactez-nous

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